生成AI利活用ガイドライン

リベ大税理士法人（以下「当法人」といいます）は、業務における生成AIの導入にあたり、活用の考え方と情報管理の取り組みをお客様・関係者の皆様にご説明するため、本ガイドラインを定めました。

当法人は、生成AIを、お客様へ提供するサービスの質を高めるための手段と位置づけています。税法・関連制度の調査を迅速に行い、資料作成などの定型業務を効率化することで、税理士がより本質的な業務に集中できる環境を整えます。結果として、お客様には、これまで以上に的確で深みのある対応をお届けしたいと考えています。

一方で、当法人はお客様の重要な情報をお預かりする立場にあります。当法人は、生成AIの利便性のみに依拠することなく、情報セキュリティと守秘義務の遵守を最優先とし、お客様にご安心いただける運用体制のもとで活用してまいります。

本ガイドラインで「生成AI」とは、テキスト・画像等を生成する汎用AIサービス（対話型AIを含む）を指します。会計ソフト・業務ツールに内蔵されたAI機能については、各提供元のセキュリティ基準を個別に確認したうえで使用します。

当法人が生成AIを用いる場面は、主に以下の三つです。

• サービスの質の向上： 税法・会計基準・関連制度に関する論点整理や情報収集を補助し、お客様へのご説明・ご提案の精度を高めます。

• 業務効率の改善： 文書作成・情報整理・社内業務の標準化など、定型的な作業の負担を軽減します。

• 専門的検討の深化： 複雑な案件の多角的な検証や、見落としのないチェックに役立てます。

なお、生成AIはあくまで補助ツールです。税務上の判断やお客様へのご助言は、担当税理士が責任をもって行います。

【入力情報の取り扱いについて】

• 氏名・住所・連絡先・マイナンバーなど、お客様を特定できる個人情報は生成AIに入力しません。

• 財務情報等を用いる必要がある場合には、特定につながる情報を除いたうえで、機密保持が担保されたサービスのみを使用します。

【利用する生成AIサービスについて】

• 生成AIサービスは、提供元・利用規約・データ取扱い条件を事前に精査し、お客様情報の保護に問題がないと確認できたものに限り採用します。

• 入力したデータがAIの学習に使用されない設定・契約条件のもとで運用します。

生成AIの出力は、必ずしも正確・完全であるとは限りません。当法人では以下の運用を徹底します。

• 税務判断を含む成果物は、有資格者または担当者が内容を精査・修正したうえでお客様にご提供します。

• 税法・通達・公的資料などの一次情報を照合し、有資格者が最終確認を行います。

• 生成AIの使用にあたっては著作権・知的財産権に十分配慮し、第三者の権利を侵害しないよう努めます。

• 役職員および守秘義務契約を締結した業務委託スタッフに適用する社内規程を整備し、具体的な運用ルールを明文化しています。

• 情報セキュリティと生成AI活用に関する知識・意識の向上を目的とした研修・情報共有を継続的に実施します。

• 情報漏えい等の事故が生じた場合は、原因の迅速な究明と再発防止策の実施、関係機関への報告、お客様へのご連絡を速やかに行います。

技術の進歩、法令の改正、社会環境の変化に合わせて、本ガイドラインは随時見直します。常に適切な運用を維持し、お客様に安心してご利用いただける体制を整え続けます。

(1)Cookieについて

Cookieとは、ユーザーが対象サービスにアクセスしたときにブラウザに送られてくる小さなテキストデータです。対象サービスは、Cookieを使ってユーザーのアクセスに関する情報を記録しておくことで、次回ユーザーがアクセスする際に、対象サービスをより簡単かつ便利に活用できるようにします。

(2)Cookieの利用目的

・ ユーザーの操作性・利便性の向上

対象サービスでは、ユーザーのコンピュータを識別し、サービスの利用状況を把握するためにCookieを利用しています。ユーザーのコンピュータにCookieを保存することにより、同じ情報を繰り返し入力する必要がなくなる等、ブラウザで対象サービスにアクセスする際の利便性が向上します。

・ 分析

対象サービスでは、ユーザーの対象サービスの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、対象サービス自体やパフォーマンスの改善、対象サービスからユーザーへ提供するサービスの向上のためにCookieを利用しています。

(3)Cookieの無効化について

対象サービスを利用するユーザーは、ブラウザの設定においてCookieの機能を無効にすることができます。この場合は、対象サービスの一部が利用できなくなることがありますので、あらかじめご了承ください。

(4)対象サービスで使用している第三者企業のCookieの種類

対象サービスでは、第三者企業の提供する情報収集モジュールを用いて、対象サービスの利用状況の分析等を目的として、Cookieを利用しています。具体的な情報収集モジュール名、送信目的、オプトアウトページ等は以下のとおりです。以下の情報収集モジュールにより収集、記録、分析されたユーザーの情報には、ユーザー個人を特定できる情報は一切含まれません。ユーザーは、オプトアウトページで所定の操作をすることにより、弊社による、対象サービスにおける以下の送信情報の利用を停止することができます。

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お問い合わせ先 リベ大税理士法人